POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Oiê mores, vamos falar sobre esse assunto bem delicado?

As peças e conjuntos de lingeries são bem íntimas, e visando a questão de higienização não efetuamos a troca.

Caso queira a devolução, como funciona:

  • Você tem o prazo de 7 dias após o recebimento da encomenda para solicitar a devolução.
  • Assim que você entrar em contato conosco, enviaremos um código reverso...

Fazemos da seguinte maneira:

  • Em caso de devolução: faremos um PIX no valor da compra para você, ou o ressarcimento no cartão.

Sempre trabalhamos da forma mais rápida possível para que todo esse processo seja ágil e, ainda que você necessite devolver, tenha a melhor experiência comprando conosco.

OBS: Não aceitamos troca de produtos da linha Oiê HOT (sex shop), apenas por defeito de fábrica.